.png)
.png)
HÄUFIGE FRAGEN
Wie kann ich anfangen?
Ganz unkompliziert! Fülle einfach das Formular für die kostenlose Probestunde aus, und ich melde mich bei dir, um einen passenden Termin zu vereinbaren.
Was erwartet mich beim Kennenlernen?
Der Termin zum kennenlernen ist kostenlos und dauert ca. zwischen 15 und 30 Minuten. In dieser Zeit lernen wir uns kennen und werden deine Bedürfnisse und Ziele besprechen. Natürlich wird auch den Ablauf des Unterrichts erklärt und werden alle deine Fragen beantwortet.
Welche Kommunikationsplattformen werden im Unterricht genutzt?
Wir werden uns immer per Zoom treffen da es sich für den Unterricht am besten geeignet ist. Sobald du mit festgelegtem Wochentag und Uhrzeit gebucht hast, treffen wir uns über unsere feste Zoom-Link Einladung. Zoom ist sehr einfach und problemlos zu bedienen.
Wie kann ich eine Unterrichtseinheit stornieren oder verschieben?
Um eine Unterrichtseinheit zu stornieren oder zu ändern, informiere mich bitte mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per Whatsapp. So kann ich meinen Zeitplan anpassen und dir den bestmöglichen Service bieten.
Wenn du einen Unterrichtseinheit verschieben möchtest, können wir gemeinsam eine neue Termin zeitnah vereinbaren.
Was passiert wenn die Lehrerin eine Unterrichtseinheit kurzfristig storniert?
Leider kann es auch mal vorkommen, dass ich kurzfristig nicht am Unterricht teilnehmen kann. Selbstverständlich wirst du von mir informiert und gemeinsam werden wir einen neuen Termin finden um den abgesagten Termin zu ersetzen.
Was passiert, wenn ich am Unterricht nicht teilnehmen kann?
Am besten informierst du mich im Voraus, auch wenn es nur eine Stunde vorher ist, damit ich umplanen kann. Wenn du jedoch keine Benachrichtigung mindestens 24 Stunden vor dem Termin sendest, wird die Unterrichtseinheit abgerechnet.
Was passiert, wenn ich zu spät zum Unterricht komme?
Das ist kein Problem und kann jedem mal passieren. Wenn du dich verspätest, informiere mich bitte per WhatsApp und ich werde es berücksichtigen. Wenn du beispielsweise 15 Minuten zu spät kommst, findet der Unterricht für die restlichen 45 Minuten statt.
Handelt es sich bei dem Spanischunterricht um Einzelstunden oder ist es auch möglich mit mehreren Personen zusammen zulernen?
Ganz wie du möchtest! Bei mir kannst du alleine lernen, zu zweit oder in kleinen Gruppen bis zu 4 Personen.
Wie kann ich die Unterrichtseinheiten bezahlen?
Für die Bezahlung der Unterrichtseinheiten können Sie zwischen Banküberweisung und PayPal wählen, beides sind schnelle und sichere Zahlungsmethoden. Nach der Buchung der Kurse erhälst du eine E-Mail mit den entsprechenden Zahlungsinformationen, einschließlich meiner PayPal- und Bankdaten, um die Zahlung abzuschließen. Alle Unterrichtsstunden werden im Voraus bezahlt. Eine Umbuchung ist möglich, eine Rückerstattung des gezahlten Betrags jedoch nicht.
Wenn du noch weitere Fragen hast, kontaktiere mich gerne über das Kontaktformular.
Ich freue mich, dir helfen zu können!